Como baixar o APK do WhatsApp Business para Android
Se você é proprietário de uma pequena empresa e deseja se comunicar com seus clientes de maneira mais eficaz, tente Whatsapp Business aplicativo. Este é um aplicativo gratuito para download que permite criar um perfil profissional, mostrar seus produtos ou serviços, enviar mensagens automáticas e acessar insights úteis. Neste artigo, mostraremos como baixar o APK do WhatsApp Business para Android de duas fontes diferentes: Google Play Store e Central de Ajuda do WhatsApp. Também daremos algumas dicas sobre como usar os recursos do WhatsApp Business para expandir seus negócios.
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O que é WhatsApp Business?
O WhatsApp Business é um aplicativo separado do WhatsApp Messenger, projetado para pequenas empresas. Ele tem todos os recursos do WhatsApp Messenger, como enviar multimídia, fazer chamadas gratuitas*, enviar mensagens internacionais gratuitas*, criar chats em grupo e usar criptografia de ponta a ponta. No entanto, ele também possui alguns recursos adicionais que podem ajudá-lo a se conectar com seus clientes com mais eficiência.
Alguns dos benefícios de usar o WhatsApp Business para pequenas empresas são:
Você pode criar um perfil de negócios que exibe o nome da sua empresa, logotipo, endereço, site, e-mail, horário de funcionamento e descrição.
Você pode criar um Catálogo de seus produtos ou serviços que os clientes podem navegar e solicitar no aplicativo.
você pode configurar mensagens automatizadas como mensagens de saudação, mensagens de ausência e respostas rápidas para responder a perguntas comuns.
> etiquetas e filtros de bate-papo para organizar seus chats por categorias, como novo cliente, pagamento pendente, pedido concluído, etc.
Você pode visualizar e analisar seus métricas de negócios como quantas mensagens foram enviadas, entregues, lidas e recebidas.
*Taxas de dados podem ser aplicadas. Entre em contato com seu provedor para obter detalhes.
Como baixar o APK do WhatsApp Business para Android na Google Play Store
A maneira mais fácil de baixar o APK do WhatsApp Business para Android é na Google Play Store. Aqui estão os passos que você precisa seguir:
Abra a Google Play Store no seu telefone Android e procure por Whatsapp Business.
Toque no ícone do aplicativo e, em seguida, toque em Instalar.
Aguarde o download do aplicativo e a instalação no seu telefone.
Abra o aplicativo e concorde com os termos e condições.
Se você já possui uma conta do WhatsApp Messenger, pode optar por migrar seu histórico de bate-papo e mídia existentes para sua conta do WhatsApp Business. Para fazer isso, toque em Concordar e continuar e siga as instruções na tela.
Se você não possui uma conta do WhatsApp Messenger ou deseja criar uma nova conta do WhatsApp Business, pode pular o processo de migração e tocar em Continuar.
Como baixar o APK do WhatsApp Business para Android na Central de Ajuda do WhatsApp
Se você não consegue acessar a Google Play Store ou deseja baixar a versão mais recente do APK do WhatsApp Business para Android, também pode obtê-lo na Central de Ajuda do WhatsApp. Aqui estão os passos que você precisa seguir:
Abra seu navegador e acesse .
Role para baixo e toque em Baixe Agora.
Uma janela pop-up aparecerá solicitando que você baixe o arquivo APK. Toque em OK.
Depois de baixar o arquivo, abra-o e toque em Instalar. Pode ser necessário habilitar fontes desconhecidas em suas configurações, caso ainda não tenha feito isso.
Abra o aplicativo e concorde com os termos e condições.
Você precisará verificar seu número de telefone comercial inserindo-o e recebendo um código de verificação por SMS ou ligação. Toque em Próximo e, em seguida, digite o código.
Você também precisará configurar o nome e o perfil da sua empresa. Você pode escolher uma categoria para sua empresa, fazer upload de uma foto de perfil e escrever uma breve descrição. Toque em Próximo Quando tiver terminado.
Como usar os recursos do WhatsApp Business
Agora que você baixou e instalou o APK Android do WhatsApp Business, você pode começar a usar seus recursos para se comunicar com seus clientes.Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer:
Como criar um catálogo de seus produtos ou serviços
Um catálogo é uma forma de apresentar seus produtos ou serviços para seus clientes dentro do aplicativo. Você pode adicionar fotos, preços, descrições, links e códigos para cada item. Para criar um catálogo, siga estas etapas:
> Configurações.
Toque em Ferramentas de negócios e depois toque em Catálogo.
Toque em Adicionar produto ou serviço e, em seguida, preencha os detalhes de cada item. Você pode adicionar até 10 fotos por item.
Toque em Salvar Quando tiver terminado.
Seu catálogo ficará visível para seus clientes quando eles abrirem seu chat ou seu perfil comercial. Eles podem navegar e solicitar seus produtos ou serviços diretamente do aplicativo.
Como configurar mensagens automáticas e respostas rápidas
As mensagens automáticas são mensagens enviadas automaticamente aos seus clientes quando determinadas condições são atendidas. Por exemplo, você pode enviar uma mensagem de saudação quando um cliente entrar em contato com você pela primeira vez ou uma mensagem de ausência quando você não estiver disponível. As respostas rápidas são mensagens que você pode enviar com um atalho para responder a perguntas comuns. Por exemplo, você pode enviar uma resposta rápida com sua localização, horário ou forma de pagamento. Para configurar mensagens automáticas e respostas rápidas, siga estas etapas:
Toque no Cardápio botão (três pontos) no canto superior direito do aplicativo e, em seguida, toque em Configurações.
Toque em Ferramentas de negócios e, em seguida, toque em qualquer um Mensagem de saudação, Mensagem de ausência, ou Respostas rápidas.
Para mensagens de saudação e de ausência, você pode ativá-las ou desativá-las, editar o texto da mensagem e escolher quando enviá-las. Para respostas rápidas, você pode adicionar, editar ou excluir as respostas rápidas e seus atalhos.
Toque em Salvar Quando tiver terminado.
Suas mensagens automáticas e respostas rápidas ajudarão você a economizar tempo e fornecer um melhor atendimento ao cliente.
Como usar rótulos e filtros de bate-papo para organizar seus bate-papos
Rótulos são tags que você pode atribuir aos seus chats para categorizá-los por diferentes critérios.Por exemplo, você pode rotular seus chats por novo cliente, pagamento pendente, pedido concluído, etc. Os filtros de chat são filtros que você pode aplicar aos seus chats para classificá-los por mensagens não lidas, grupos, listas de transmissão ou marcadores. Para usar rótulos e filtros de bate-papo, siga estas etapas:
Para atribuir um rótulo a um bate-papo, toque e segure no bate-papo e, em seguida, toque no botão Rótulo ícone (tag) na parte superior da tela. Você pode escolher entre os rótulos padrão ou criar seus próprios rótulos personalizados.
> Menu botão (três pontos) no canto superior direito do aplicativo e, em seguida, toque em Filtro. Você pode selecionar um ou mais rótulos para filtrar seus chats.
Para remover um marcador de um bate-papo, toque e segure no bate-papo e, em seguida, toque no botão Rótulo ícone (tag) na parte superior da tela. Você pode desmarcar o rótulo que deseja remover.
Para editar ou excluir um marcador, toque no Cardápio botão (três pontos) no canto superior direito do aplicativo e, em seguida, toque em Configurações. Toque em Ferramentas de negócios e depois toque em Etiquetas. Você pode tocar no rótulo que deseja editar ou excluir e, em seguida, escolher a opção desejada.
Seus marcadores e filtros de bate-papo ajudarão você a gerenciar seus bate-papos com mais eficiência.
Como visualizar e analisar as métricas do seu negócio
Métricas de negócios são estatísticas que mostram como seus clientes interagem com suas mensagens. Você pode visualizar e analisar suas métricas de negócios para medir seu desempenho e melhorar sua estratégia. Para visualizar e analisar suas métricas de negócios, siga estas etapas:
Toque no Cardápio botão (três pontos) no canto superior direito do aplicativo e, em seguida, toque em Configurações.
Toque em Ferramentas de negócios e depois toque em Estatisticas.
Você verá quatro métricas: Enviado, Entregue, Ler, e Recebido. Você pode tocar em cada métrica para ver um gráfico de suas mudanças ao longo do tempo.
Você também pode ver o número total de mensagens para cada métrica nos últimos 7 dias, 30 dias ou 90 dias.
Suas métricas de negócios ajudarão você a entender o comportamento e as preferências de seus clientes.
Conclusão
Neste artigo, mostramos como baixar o APK do WhatsApp Business para Android de duas fontes diferentes: Google Play Store e Central de Ajuda do WhatsApp. Também demos algumas dicas sobre como usar os recursos do WhatsApp Business para se comunicar com seus clientes de maneira mais eficaz. O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito para download que pode ajudá-lo a criar um perfil profissional, mostrar seus produtos ou serviços, enviar mensagens automáticas e acessar informações úteis. Se você é proprietário de uma pequena empresa e deseja expandir seus negócios, faça o download e experimente o aplicativo WhatsApp Business hoje.
perguntas frequentes
Qual é a diferença entre o aplicativo WhatsApp Business e o aplicativo WhatsApp Messenger?
O aplicativo WhatsApp Business é um aplicativo separado do aplicativo WhatsApp Messenger, projetado para pequenas empresas. Ele tem todos os recursos do aplicativo WhatsApp Messenger, como envio de multimídia, chamadas gratuitas*, envio de mensagens internacionais gratuitas*, criação de bate-papos em grupo e uso de criptografia de ponta a ponta. No entanto, ele também possui alguns recursos adicionais que podem ajudá-lo a se conectar com seus clientes de maneira mais eficiente, como criar um perfil comercial, criar um catálogo, configurar mensagens automáticas, usar rótulos e filtros de bate-papo e visualizar e analisar suas métricas comerciais.
Posso usar o aplicativo WhatsApp Business e o aplicativo WhatsApp Messenger no mesmo telefone?
Você pode usar o aplicativo WhatsApp Business e o aplicativo WhatsApp Messenger no mesmo telefone se estiverem registrados com números de telefone diferentes. No entanto, você não pode usar os dois aplicativos com o mesmo número de telefone.
Como posso fazer backup e restaurar meu histórico de conversas do WhatsApp Business?
Você pode fazer backup e restaurar seu histórico de bate-papo do WhatsApp Business usando o Google Drive ou um backup local. Para fazer backup de seu histórico de bate-papo, vá para 0517a86e26
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